Auszeichnungen
Die Zufriedenheit unserer Gäste & Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen...
Aktuell sind wir mit 4-Sternen laut Dehoga Klassifizierung ausgezeichnet. Wir legen daher besonders viel Wert auf die Qualität Ihres Aufenthalts. Als Gast erhalten Sie dadurch eine sichere und transparente Übersicht über die Leistungen und Angebote, die Ihnen ein klassifizierter Beherbergungsbetrieb bietet. Dadurch können Sie einfach und schnell vergleichen, welche Einrichtungen Sie erwarten und was Sie während Ihres Aufenthaltes unternehmen können.
DEHOGA Umweltcheck 2023- 2025
Nachhaltiges und umweltbewusstes Handeln sind inzwischen unverzichtbarer Bestandteile einer professionellen Betriebsführung und stellen eine gesellschaftliche Verantwortung dar. Deshalb untersuchte unsere Duale Masterstudentin im Rahmen Ihrer Thesis mithilfe des ,,DEHOGA Umweltcheck’‘ die Potenziale des Best Western Queens Hotels und arbeite nachhaltige Strategien für unser Unternehmen aus.Im Juli 2023 erhielten wir aufgrund unserer aktuellen Bemühungen die Auszeichnung in Bronze. Trotz dessen wissen wir, dass noch viel Handlungsbedarf besteht und freuen uns zukünftig diese als Hotel-Team gemeinschaftlich anzupacken.
TOP 250 – Tagungshotel Deutschland 2022 - 2023
Es handelt sich hierbei um den größten Zusammenschluss qualitativ hochwertiger, individuell geführter Tagungshotels in Deutschland. Alle exakt 250 Häuser werden jährlich durch das TOP 250 Team neu bewertet und geprüft. Wichtige Faktoren für eine Zugehörigkeit sind eine hohe Qualität im Bereich Tagung (bspw. moderne und funktionelle Technik, ergonomische Bestuhlung, abwechslungsreiche Rahmenprogramme, etc.).Tipp: Als Tagungsteilnehmer in unserem Hotel können Sie das vergünstigte Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn buchen.
Mehr Inforamtionen erhalten Sie unter der Rubrik "Tagen & Feiern".
Dehoga 4-Sterne Klassifizierung 2021 - 2024
Im Dezember 2021 wurden wir für weitere drei Jahre mit 4-Sternen ausgezeichnet. Wir bemühen uns täglich den hohen Ansprüchen und Qualitätsstandards des deutschen Hotel- und Gaststättenverbands gerecht zu werden. Wir führen daher regelmäßig interne und externe Qualitätsprüfungen in Bezug auf Service, Komfort und Innovationen durch.Als Gast erhalten Sie dadurch eine sichere und transparente Übersicht über die Leistungen und Angebote, die Ihnen ein klassifizierter Beherbergungsbetrieb bietet. Dadurch können Sie einfach und schnell vergleichen, welche Einrichtungen Sie erwarten und was Sie während Ihres Aufenthaltes unternehmen können.
Restaurant Guru Auszeichnung 2021
Restaurant Guru ist ein anerkannter Bewertungsblog für Restaurants weltweit.Der Blog basiert auf einer Wiki + Metasuche und zeichnet regelmäßig besonders gut bewertete Restaurants in verschiedenen Regionen aus. Alle Bewertungen stammen hierbei aus anerkannten Quellen wie dem Michelin Guide, Frommer's, Zagat, Zomato, Yelp, Google, Foursquare und Facebook.
Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung und geben weiterhin unser Bestes!
Loved by Guests Award Winner 2021
Wir sind wieder einmal einer der wenigen Gewinner des Beliebtheitspreises 2021!Nur Top-Unterkünfte mit extrem vielen guten Bewertungen sowie einer hohen durchschnittlichen Zufriedenheit können diesen Award gewinnen. Wir freuen uns sehr und sagen vielen Dank!
TOP 250 – Tagungshotel Deutschland 2021 / 2022
Wir freuen uns Mitglied bei der Kooperation „TOP 250 Germany – Die besten Tagungshotels in Deutschland“ zu sein. Es handelt sich hierbei um den größten Zusammenschluss qualitativ hochwertiger, individuell geführter Tagungshotels in Deutschland. Alle exakt 250 Häuser werden jährlich durch das TOP 250 Team neu bewertet und geprüft. Wichtige Faktoren für eine Zugehörigkeit sind eine hohe Qualität im Bereich Tagung (bspw. moderne und funktionelle Technik, ergonomische Bestuhlung, abwechslungsreiche Rahmenprogramme, etc.).Tipp: Als Tagungsteilnehmer in unserem Hotel können Sie das vergünstigte Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn buchen.
Mehr Inforamtionen erhalten Sie unter der Rubrik "Tagen & Feiern".
HolidayCheck Auszeichnung 2020
Wir freuen uns über die tollen Bewertungen auf HolidayCheck. Insgesamt haben über 100 Gäste bereits Ihr Feedback abgegeben und mit einer Durchschnittspunktezahl von 5,5 von 6 liegen wir bei den TOP 10 Hotels in unserer Region. Hierfür vielen Dank!Service Champion 2020
Best Western Hotels in Deutschland sind wiederholt als Service-Champions ausgezeichnet worden.Bei dem großen jährlichen Service-Ranking „Service-Champions 2020“ erhielt die Gruppe individueller Hotels wieder den Gold-Rang. Die Untersuchung des Kölner Analyse- und Beratungsunternehmens Service Value GmbH in Kooperation mit der Goethe-Universität Frankfurt am Main und der Zeitung Die Welt weist Unternehmen aus, die mit hervorragendem Kundenservice punkten. Insgesamt wurden über 4.000 Unternehmen in mehr als 384 Branchen bewertet.
Tripadvisor Traveller's Choice Award 2020
Jedes Jahr geht TripAdvisor alle Bewertungen, Gesamtbewertungen und gespeicherte Inhalte von Reisenden auf der ganzen Welt durch. Auf dieser Basis werden dann die Besten ausgezeichnet - Wir gehören dazu und wurden mit dem Traveller's Choice 2020 ausgezeichnet. Dies entspricht nur 10% aller Hotels weltweit!Loved By Guests Award Winner 2020
Wir sind einer der wenigen Gewinner des Beliebtheitspreises 2020!Nur Top-Unterkünfte mit extrem vielen guten Bewertungen sowie einer hohen durchschnittlichen Zufriedenheit können diesen Award gewinnen. Wir freuen uns sehr und sagen vielen Dank!
Smarthotel Zertifikat 2019
Diese Auszeichnung ehrt Hotels, die sich besonders um das Thema Digitalisierung und Innovationsmanagement kümmern. Wir sind stetig bestrebt Prozesse innerhalb der Customer Journey für unsere Gäste zu verbessern.Die Smarthotel Zertifizierung garantiert eine DSGVO- und PCI-konforme Verarbeitung der persönlichen Gäste- und Zahlungsdaten. Verschlüsselte Zahlungsinformationen dienen als Betrugsprävention und garantieren einen sicheren und risikofreien Zahlungsprozess.
Deutschlands begehrteste Arbeitgeber
Best Western Hotels & Resorts gehören zu den begehrtesten Arbeitgebern in Deutschland.
So lautet das Ergebnis der wissenschaftlichen Studie „Deutschlands begehrteste Arbeitgeber“, die vom F.A.Z.-Institut in Zusammenarbeit mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, Hamburg, durchgeführt und Ende 2018 in der Frankfurter Allgemeinen Zeitung veröffentlicht wurde.
Best Western erzielt in dem Ranking den Top-Platz 2 der begehrtesten Arbeitgeber in der Branche Hotels.
Zertifikat für Exzellenz
Das Best Western Queens Hotel wurde mit dem Tripadvisor-Zertifikat für Exzellenz 2015 ausgezeichnet.Zu den Gewinnern eines Zertifikats für Exzellenz gehören Unterkünfte, Restaurants und Sehenswürdigkeiten auf der ganzen Welt, die ihren Gästen stets ein qualitativ hochwertiges Erlebnis geboten haben.
Das Zertifikat für Exzellenz berücksichtigt die Qualität, Quantität und Aktualität von Bewertungen, die in einem Zeitraum von zwölf Monaten von Reisenden auf TripAdvisor eingereicht wurden. Es werden nur Unternehmen mit einem Zertifikat für Exzellenz ausgezeichnet, deren TripAdvisor-Gesamtwertung aus mindestens vier von fünf möglichen Punkten besteht, die über eine bestimmte Anzahl an Bewertungen verfügen und die seit mindestens zwölf Monaten auf TripAdvisor eingetragen sind.